服务原则
    为了明确生产、销售、使用三者的权利与义务，更好保护消费者的合法权益，本公司以“客户的需求就是我们的需求”的服务理念 , 本公司实施修理、更换、及终身维修维护的产品售后服务措施。
（一）、 保换原则：
    本公司承诺对于产品实施自购买日期起三个月内，（以保修单或发票复印件等有效购买凭证为准）或出厂之日起四个月内（以产品编号为准），如果产品自身出现质量问题，经过保换服务的责任认定，均可享受保换的售后服务。有如下情况之一则保换条款失效：
           1 ．所购产品以保修单或等有效购买凭证为准超过三个月，当无有效购买凭证时按出厂日期超过四个月。
           2 ．人为性损坏如摔坏、划伤等或人力不可为因素如洪灾、地震等造成的产品损坏。
           3 ．计算机软件故障。
           4 ．经他人改装、修理过的本公司的产品。
           5． 违反操作规程说明的超标使用。
           6．非正规渠道所购本公司产品，无产品序列号或产品序列号不清及无有效购买凭证。
           7．随机耗材及易损塑料件。
（二）、 保修原则：
    本公司承诺对于产品实施自购买日期起，以保修单或有效购买凭证为准十二个月内或无有效购买凭证时按出厂之日起十五个月内（以产品编号为准），如果产品自身出现质量问题，经过保修服务的责任认定，均可享受免费保修的售后服务。但有如下情况之一则保修条款失效：
           1 ．所购产品以保修单或等有效购买凭证为准超过十二个月，当无有效购买凭证时，按出厂日期超过十五个月。
           2 ．人为性损坏如摔坏、划伤等或人力不可为因素如洪灾、地震等造成的产品损坏。
           3 ．计算机软件故障。
           4 ．经他人改装、修理过的本公司的产品。
           5．违反操作规程说明的超标使用。
           6．非正规渠道所购本公司产品，无产品序列号或产品序列号不清及无有效购买凭证。
           7．随机耗材及易损塑料件。
（三）、 终身维修：
    凡从正规渠道所购本公司系列产品（请保留产品序列号及有效购买凭证），本公司将提供保换、保修原则之外的全面技术咨询及有偿终身维修、维护，有偿服务收取零部件工本费及工时费。保换、保修、维修责任认定从本公司直接购买的产品经本公司技术服务人员按以上保修、保换、维修条款验证，从而确定产品质量责任。从代理商处购买的产品由代理商处按以上保修、保换、维修条款验证，从而确定产品质量责任。然后确定保换、保修、维修的具体措施并填写相应单据，随机发回公司维修处。
           技术咨询及技术服务电话：0371-63601931

维修指南
           1 、不能打开网上下载图片或选择了图片后不能看见或图片显示不正确本系统不支持CMYK（印刷）模式的图片，请用图形软件改变其为RGB类型。
           2 、图片被挂花原因及解决方法：彩绘部位过高超过彩绘机工作面请彩绘部位向下压。
           3 、摄像头不工作原因及解决方法：没有安装摄像头驱动程序或操作系统故障。 安装摄像头驱动程序或重新启动计算机。
           4 、喷绘错位原因及解决方法：喷绘过程中彩绘部位移动。请彩绘过程中不要移动彩绘部位。
           5 、喷绘图片模糊。
           原因及解决方法：彩绘部位居彩绘机工作面超过2.5mm或彩绘专用液未涂抹均匀，请将彩绘部位置于彩绘机工作面2.5mm内或均匀涂抹彩绘专用液。